外贸人眼中的阿里巴巴“中国供应商出口通”
2008年，对很多中小企业来说，确实是“生意难做”的一年，一年之中，很多企业倒下了。然而，更多的中小企业在艰难挺过08年以后，期待着09年打一个“翻身仗”。于是，阿里巴巴在今年，将更多的精力放在了市场的精耕细作上。为了帮助中国的中小企业渡过全球经济的冬天，帮助中国中小出口企业完成向高附加值、高利润率的创新型外贸企业的转型升级，阿里巴巴推出了新一代出口服务“出口通”。
那么，阿里巴巴最新推出的“中国供应商出口通”，有哪些新增功能、外贸人的“第一感受”如何呢？
数据管家
有理有据，才能有的放矢
京做服务生意的赵老板，是一个入行10多年的资深外贸人。
和很多卖家仅仅关注询盘不同，赵老板在关注询盘的同时，也关注平台上的操作对于效果的影响。“阿里巴巴'中国供应商出口通'的'数据管家'功能可以将操作的效果数据化，用数据来衡量操作，现在我可以将自己的优势产品放到了阿里巴巴上，每天都使用数据管家进行监控。”赵老板说，通过后台系统，他能清楚地看到自己推出的产品在市场中的反馈，同时也能够很看到同行、相同产品在平台上的表现。
“在现在的经济形式下，我们中小企业必须学会推陈出新，用新概念，新产品来打市场。”老赵说，“然而，一个新产品放到网上，接受程度如何，这是我们不能控制的，'数据管家'这项功能，好就好在将操作结果数据化，为什么我们的产品效果不好，海外买家希望看到什么产品，同行的情况怎么样，一目了然。”
一系列的数据让赵老板清晰明了地用起了电子商务。他说，今年开始，他一定每天都要和这个“管家”碰个头，通过数据的反馈结果及时调整操作细节，买家询盘的质量也得到了很大的提高。目前，已经有来自欧洲和中东的客户正在和他接洽，赵老板说，“数据管家”帮助他吹响了新产品进军国际市场的号角。
橱窗产品
“双赢”的改变
王晓龙是电子商务的“老牌用户”了，自从01年开始做外贸以来，他的生意全部是在互联网上完成的。在对比了多家电子商务平台后，他选择了阿里巴巴作为自己长期使用的平台。他认为，“专业”是贸易公司和生产型企业竞争的核心优势，“专业”也是他选择阿里巴巴的理由。
“阿里巴巴最好的习惯，就是'改变'。”王晓龙说，“这对一个企业很重要，让自己的产品总是适应客户的需求。”
王晓龙所说的“改变”，来自于他对阿里巴巴使用多年的感受。比如，阿里巴巴最新推出的“中国供应商出口通”中的“橱窗推荐”功能，就是为卖家获得更好的排名机会作出的改变。
“橱窗推荐”是让供应商将自己的主打产品设置为橱窗产品，这些橱窗产品将在搜索结果页中获得优先推荐，同时展示在企业网站首页中获得重点曝光。
“'橱窗推荐'这个功能，对于象我们这样专业的电子商务操作人员来说，一定会非常实用的。有了这个功能，只要勤于经营自己的网上店铺，产品就能获得排名靠前的机会。”王晓龙说，“这种改变，对于买家来说，也是一种福音，他们可以更方便地找到专业的卖家，是一个'双赢'的改变。”
买家IP定位
真伪判别有依据
Paul是安徽一家生产耐磨产品公司的外贸经理，最近Paul体验了阿里巴巴最新推出的“中国供应商出口通”，感觉新增的功能给企业带来了更多的便利和实效。
和现实市场一样，互联网上的买家也是鱼龙混杂，能否有一种有效甄别买家的工具也是Paul 一直在寻求的，而阿里巴巴最新升级版产品新增的“买家IP定位”功能，就很好地帮助了Paul——现在，他在买家发给他的询盘中，可以直接看到买家发送该询盘时所使用的IP地址段和对应的国家。这样，通过将IP地址显示的信息和买家资料中填写的信息相比对，就可以简单方便地对买家的真实身份进行初步判断。
回复询盘的时候，少了一份顾虑，回复的询盘就更专业——这是Paul对于阿里巴巴最新升级版产品“买家IP定位”功能的期待。事实上，这项功能不仅有利于供应商将更多的精力放在目标市场的买家身上。买家根据国别将询盘进行分类，时间长了，就会发现，不同地区的买家对产品的采购需求不同，根据自身产品特性，将精力更多地放在目标市场上。
“人的精力是有限的，尤其是在互联网上做贸易，接收到的信息很多。所以，我觉得分类越清晰越好，让我们第一时间将精力用在'刀刃'上！”
企业邮局
网上金名片
5年前，老崔在开始做外贸的时候，就开始付费使用企业电子邮箱。
“对于外贸企业来说，这是必要的。”老崔说，“国外客户第一眼，看到你使用的企业邮箱，就会有一种信任感。” 老崔的公司有很多业务员，每年付给企业邮箱服务商的钱大约2000元。
最近，老崔加入了阿里巴巴“中国供应商出口通”，并免费阿里巴巴的特色服务：价值2000元的企业邮局。
这款企业邮箱让老崔很满意，首先，邮箱的后缀名为自己公司的顶级域名，在交流的过程中，显示出公司的专业度。客户也可以通过邮箱的后缀名找到老崔公司的网站。
同时，企业邮局支持21个邮箱服务和21G的超大空间，并能发送20M的附件，满足了老崔这样拥有众多外贸业务员的操作需求。最重要的一点是，即使有外贸人员离岗，也能保证公司的数据的安全。
此外， 在“中国供应商出口通”服务中，还提供了为客户提供了“视频自上传”服务，通过自己上传的视频，买家可以在线“验厂”。
阿里巴巴希望，在最新推出的“中国供应商出口通”服务中，不断通过优质电子商务服务功能让更多的中国中小企业渡过全球经济的冬天，并在未来新外贸格局下把握机遇，通过电子商务获得更多的海外贸易机会。
文章来源：信息时报
